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Aquarius
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von Aquarius » Samstag 22. April 2017, 09:59
Habe da mal eine Frage zum Bestellen beim DS...
ist mein erstes mal
Ich habe hier eine DinA4 Seite voll mit Nummern, alle Teile sollten noch zu bekommen sein nur eben nicht Online oder besser nicht alle. Jetzt soll man diese Teile ja per Liste bestellen. Wenn ich das richtig verstanden habe kann man die Liste auch einfach per Mail den zukommen lassen oder? Und meine zweite Frage, ist es auch erlaubt Sachen auf der Liste zu haben die durchaus online zu bestellen sind wäre für mich einfacher.
Gruß
Sören
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Frankenknight
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Beitrag
von Frankenknight » Samstag 22. April 2017, 10:05
Hallo,
ist per mail kein Problem. Mailadresse:
service@playmobil.de
Einfach die 8-stelligen Artikelnummern mit der jeweiligen Stückzahl auflisten. Auch die Teile, die online verfügbar sind.
Mache ich seit Jahren so.
Kundennummer gibt es bei dir ja wohl noch nicht. Versandadresse mit angeben. Fertig !
VG,
Wolfgang
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Artona
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Beitrag
von Artona » Samstag 22. April 2017, 10:10
Einfach die Liste per Mail schicken.
Ob die Teile online zu kriegen wären oder nicht ist egal. Kann alles auf die Liste. Das schaue ich nicht immer vorher online nach. Ich schaue auch nicht nach, ob das Teil noch lieferbar ist oder nicht. Manchmal kriegt man auch noch ein Teil, das als nicht lieferbar angezeigt wird. Ich glaube, das hängt davon ab, wie genau die nachgucken. Was nicht lieferbar ist, kommt halt nicht.
Wenn ich denke, meine allererste DS Bestellung vor über 10 Jahren war noch eine mehrseitige handgeschriebene Liste auf Papier.
Was wichtig ist: Setze noch etwas aus dem regulären DS Katalog dazu. Dann entfallen die Portokosten, wenn du über 45 € kommst. (Und das geht schnell...)
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Aquarius
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Beitrag
von Aquarius » Samstag 22. April 2017, 10:27
Artona hat geschrieben:Einfach die Liste per Mail schicken.
Ob die Teile online zu kriegen wären oder nicht ist egal. Kann alles auf die Liste. Das schaue ich nicht immer vorher online nach. Ich schaue auch nicht nach, ob das Teil noch lieferbar ist oder nicht. Manchmal kriegt man auch noch ein Teil, das als nicht lieferbar angezeigt wird. Ich glaube, das hängt davon ab, wie genau die nachgucken. Was nicht lieferbar ist, kommt halt nicht.
Wenn ich denke, meine allererste DS Bestellung vor über 10 Jahren war noch eine mehrseitige handgeschriebene Liste auf Papier.
Was wichtig ist: Setze noch etwas aus dem regulären DS Katalog dazu. Dann entfallen die Portokosten, wenn du über 45 € kommst. (Und das geht schnell...)
Danke für die superschnellen Antworten! Das ist dann ja super einfach, nur doof das ich ja gerade erst aus dem normalen DS Katalog bestellt habe andererseits es findet sich ja immer etwas. Der Tipp ist auf jeden Fall super!
Nochmal Danke!!!
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Aquarius
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von Aquarius » Sonntag 4. Juni 2017, 18:25
Wollte noch einmal eine kurze Resonanz zu meiner Beschallung schreiben, ist ja schon etwas her...
Habe per Mail bestellt waren schon ein paar Sachen. Die Lieferung hat dann aber fast zwei Wochen gedauert lag vielleicht an den Feiertagen?
Na ja wie es so ist voller Vorfreude auspacken und dann wo ist eigentlich und was sind das den für Teile? Wie sich zeigte ist bei denen ein Zahlendreher erstanden und ich bekam die Reling für den Katamaran 30519260 und nicht die Pfänder und Augenschirme und nicht die Fahrradständer. Zu doof da habe ich dort mal angerufen und mir wurde geholfen! Man entschuldigte sich bei mir und schichte mir umgehend die eigentlich gewollten Teile zu, kostenlos und die falschen Teile wollten sie nicht zurück haben. Also falls einer die Reling vom Katamaran haben möchte? Ich finde das ist ein guter Service da kann man nicht meckern!
Gruß
Sören